Accesibilidad

Declaración de accesibilidad

Las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG) definen los requisitos para los diseñadores y desarrolladores para mejorar la accesibilidad de las personas con discapacidades. Estas pautas definen tres niveles de conformidad: Nivel A, Nivel AA y Nivel AAA. En el actual proceso de cumplimiento de WCAG 2.1, AXA IM está llevando a cabo el sistema plurianual con su detallada estrategia y acciones de accesibilidad.

Medidas para facilitar la accesibilidad
AXA IM adopta las siguientes medidas para garantizar la accesibilidad  de la página web de AXA IM:

  • Incluir la accesibilidad como parte de nuestra declaración de misión.
  • Incluir la accesibilidad en todas nuestras políticas internas.
  • Asignar objetivos y responsabilidades de accesibilidad claros.
  • Emplear métodos formales de garantía de calidad de accesibilidad.

Declaración de accesibilidad en la página web de AXA IM Mexico.

Nivel de cumplimiento

La página web de AXA IM cumple parcialmente el nivel AA de WCAG 2.1. La conformidad parcial significa que algunas partes del contenido no se ajustan completamente a la norma de accesibilidad.

Resultados de las pruebas

La auditoría de cumplimiento llevada a cabo por Ipedis revela que se cumple un 76,2% de los criterios del nivel doble A (AA) de WCAG 2.1.

  • 32 criterios conformes
  • 10 criterios no conformes
  • 10 criterios no aplicables

Contenido no accesible

Los contenidos que figuran a continuación no son accesibles por los siguientes motivos:

Incumplimiento

Pese a que hacemos todo lo posible para garantizar la accesibilidad de la página web de AXA IM, puede haber algunas limitaciones. A continuación, se describen las limitaciones conocidas y las posibles soluciones. Por favor, póngase en contacto con nosotros si observa un problema que no figura a continuación.

Limitaciones conocidas de la página web de AXA IM:

  • Cuando el usuario pasa el ratón sobre los artículos y enlaces/botones interactivos, el atributo del título es el mismo que el texto del elemento.
  • No hay «título» para el vídeo. Los usuarios con lectores de pantalla no tendrán esta información.
  • No se ofrece descripción de audio para los vídeos.
  • En los gráficos del artículo, no hay ninguna explicación para los usuarios con lectores de pantalla.
  • En todas las imágenes decorativas, se proporciona texto alternativo.
  • Cuando navegamos y queremos ver algunos artículos, aparece el mismo título.
  • «Ver fondo» o «Más información» se repite. No está claro para los usuarios con lectores de pantalla.
  • En la página de inicio y las otras páginas, la relación de contraste entre el texto y el fondo no está conforme (<4,5).
  • Los PDF no son completamente accesibles. Algunos encabezados no están presentes y los lectores de pantalla no leen las listas.
  • Los encabezados no son correctos para una página.

Excepciones  por carga desproporcionada
No se ha detectado ninguna excepción

Contenido no sujeto a la obligación de accesibilidad
Ningún contenido no sujeto a la obligación de accesibilidad

Establecimiento de la presente declaración de accesibilidad
Esta declaración se emitió el 02/03/2021.
Tecnologías utilizadas para construir esta página web:

  • HTML5
  • CSS
  • JavaScript
  • WAI-ARIA

Las pruebas se han realizado utilizando una combinación de agente de usuario y lector de pantalla como los siguientes:

  • Google Chrome
  • NVDA
  • JAWS

La comprobación de accesibilidad se ha realizado utilizando las siguientes herramientas:

  • Barra de herramientas Web Developer
  • Accesibilidad de IBM
  • Focus
  • Contrast Color checker WCAG
  • Accessibility insights for web
  • Abilitools

Comentarios y contacto

Si no puede acceder a algún contenido o servicio, puede ponerse en contacto con el responsable  de la página web para ser dirigido hacia una alternativa accesible o para obtener el contenido de otra forma.
Póngase en contacto con nosotros en la siguiente dirección de correo electrónico: webmasters@axa-im.com

Canales de contacto

Este procedimiento se aplicará en el siguiente caso:
Usted ha informado al  responsable de la página web de la falta de accesibilidad que le impide acceder a cualquiera de los contenidos o servicios del portal y no ha recibido una respuesta satisfactoria.

Escriba un mensaje a la Comisión para la Igualdad y los Derechos Humanos (Reino Unido) o póngase en contacto con ellos por teléfono: +44 0808 800 0082